Política de Privacidad

 

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Hortitec Colombia S.A.S. informa su política de tratamiento de datos personales:

1. Responsable del tratamiento:
Hortitec Colombia S.A.S.
NIT: 800042671
Dirección: [Dirección física de la empresa]
Correo electrónico: servicioalcliente01@hortitec-colombia.com

2. Finalidades del tratamiento de datos personales:
Los datos personales recopilados a través de este sitio web serán utilizados para los siguientes fines:

  • Procesar compras, pedidos y entregas de productos.

  • Gestionar solicitudes, quejas y reclamos (PQR).

  • Enviar información comercial, promocional y publicitaria.

  • Cumplir con obligaciones legales, contables y contractuales.

  • Analizar el comportamiento del usuario para mejorar los servicios.

3. Autorización del titular:
El titular de los datos autoriza expresamente a Hortitec Colombia para el tratamiento de sus datos personales, conforme a las finalidades aquí señaladas. Esta autorización se entiende otorgada al aceptar los términos y condiciones del sitio o al diligenciar formularios de contacto y compra.

4. Derechos del titular de los datos:
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informados sobre el uso dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.

5. Medidas de seguridad:
Hortitec Colombia S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

6. Transferencia y transmisión de datos:
Los datos podrán ser transmitidos o transferidos a terceros aliados o proveedores, nacionales o extranjeros, cuando sea necesario para el cumplimiento de los fines aquí señalados, siempre bajo condiciones de seguridad y confidencialidad.

7. Vigencia de la política:
La presente política rige a partir de su publicación. Hortitec Colombia podrá modificarla en cualquier momento; las modificaciones serán comunicadas oportunamente a través del sitio web.

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